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民(mín)宿藍皮書:互聯網營銷使民(mín)宿化“危”為(wèi)“機”
2021-05-24

  發展民(mín)宿是我國(guó)實施鄉村振興戰略與美麗中(zhōng)國(guó)建設的重要舉措,經過多(duō)年探索,随着一系列政策的不斷落實,鄉村民(mín)宿也成為(wèi)精(jīng)準扶貧的重要抓手。2021年5月20日,宿宿網、社會科(kē)學(xué)文(wén)獻出版社共同發布了《民(mín)宿藍皮書:中(zhōng)國(guó)民(mín)宿發展報告(2020~2021)》(以下簡稱“藍皮書”)。藍皮書突出在新(xīn)冠肺炎疫情的大背景下,以2020~2021年為(wèi)研究時段,就中(zhōng)國(guó)民(mín)宿發展的重要問題、重點區(qū)域,基于問卷調查與客觀數據對民(mín)宿發展進行整體(tǐ)分(fēn)析并提出建議,為(wèi)中(zhōng)國(guó)民(mín)宿進一步發展提供智力支持。

  藍皮書包括總報告、區(qū)域篇、專題篇、案例篇、專家觀察和附錄六部分(fēn),總報告重點總結2020~2021年民(mín)宿發展的特點、進展及發展展望。區(qū)域篇對河南省、北京市、江蘇省、浙江省和雲南省等典型區(qū)域民(mín)宿的發展現狀、存在的問題和未來發展進行重點專題研究,提出了對我國(guó)民(mín)宿産(chǎn)業發展的政策建議。專題篇通過專家對民(mín)宿經營模式的研究,發現問題,提出建議。案例篇集中(zhōng)在民(mín)宿發展比較有(yǒu)特點的一些地區(qū),并且具(jù)有(yǒu)地方代表性的案例。專家觀察通過對大健康産(chǎn)業深入分(fēn)析,結合文(wén)旅民(mín)宿行業融合發展做出研究,通過構建“基于網絡社群的旅遊民(mín)宿品牌塑造模型”,提出旅遊民(mín)宿與消費者“共創品牌價值”的營銷創新(xīn)路徑。

  藍皮書課題組調研發現,民(mín)宿業已經曆過幾輪“洗牌”,2020年新(xīn)冠肺炎疫情使民(mín)宿行業再次進入洗牌時期,許多(duō)民(mín)宿主帶着遺憾黯然離場,歇業撤退。美團民(mín)宿數據顯示,2020年2月,民(mín)宿行業入住間夜量觸底,相較2019年12月,最大下降幅度超過80%。如何從困局中(zhōng)走出來,尤其是其中(zhōng)抗風險能(néng)力較弱的民(mín)宿主們迫切需要做出抉擇。

  調研也發現,自有(yǒu)物(wù)業與民(mín)宿品牌連鎖在這次大“洗牌”中(zhōng)表現不俗,抗風險能(néng)力較強,而衆所周知的“二房東”已成為(wèi)這場“洗牌”運動最大的“犧牲”群體(tǐ)。課題組調研數據顯示,民(mín)宿物(wù)業中(zhōng)63.74%為(wèi)自有(yǒu)/自建,11.64%為(wèi)集體(tǐ)所有(yǒu),兩者占比将近80%。根據現有(yǒu)各省區(qū)市頒布的民(mín)宿相關政策,自有(yǒu)物(wù)業的民(mín)宿主也是精(jīng)準扶持對象,即民(mín)宿發展中(zhōng)的重要發展對象,因此,從一定意義上增加了其抗風險的能(néng)力。

  與此同時,全國(guó)民(mín)宿集群的優勢明顯。單體(tǐ)民(mín)宿在市場與資源的雙重壓力下,逐漸萌發合并、形成民(mín)宿聯盟的念頭。課題組調研數據顯示,44.08%的受訪者表示願意嘗試或接受與其他(tā)民(mín)宿通過特許經營的方式共享同一個民(mín)宿品牌,另有(yǒu)16.6%的民(mín)宿主強烈表示很(hěn)期待形成合力。兩者加總有(yǒu)六成多(duō)的民(mín)宿業主有(yǒu)品牌聯盟的打算。

  2020年初被按了暫停鍵的民(mín)宿行業經受檢驗,突發疫情激發了民(mín)宿主、各民(mín)宿預訂平台等各類經營主體(tǐ)采取自救行動。各地方政府也同時出台相關政策,幫助民(mín)宿行業渡過難關。

  藍皮書課題組調研數據顯示,民(mín)宿經營者多(duō)采用(yòng)同時選擇多(duō)種線(xiàn)上旅遊平台(OTA)進行銷售整合的方式,其中(zhōng)70.42%的民(mín)宿主選擇攜程,54.01%選擇美團,22.14%選擇愛彼迎,32.82%選擇途家。與此同時,民(mín)宿主們自行建成了自媒體(tǐ)營銷宣傳渠道。調研結果顯示,有(yǒu)53.63%的民(mín)宿擁有(yǒu)微信公(gōng)衆号,43.32%有(yǒu)抖音,17.75%有(yǒu)獨立網站,17.18%有(yǒu)小(xiǎo)紅書,15.65%有(yǒu)微博,從這些數據可(kě)以看出自媒體(tǐ)營銷手段在民(mín)宿經營中(zhōng)受到普遍歡迎。

  與民(mín)宿主同頻共振的是,各大民(mín)宿預訂平台也在積極采取各種互聯網營銷手段,将疫情沖擊的“危”轉化為(wèi)發展之“機”。課題組調研數據顯示,53.82%的受訪民(mín)宿主表示通過線(xiàn)上旅遊平台的獲客貢獻率在30%以下,從這個角度看,平台在推廣效果上仍需繼續努力,将互聯網營銷提到一個新(xīn)階段。


轉載來源:中(zhōng)國(guó)社會科(kē)學(xué)網



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