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愛彼迎退出中(zhōng)國(guó)大陸,民(mín)宿還是一門好生意嗎?
2022-05-25

 5月24日,全球民(mín)宿巨頭Airbnb(愛彼迎)發表聲明稱,正式關閉中(zhōng)國(guó)大陸業務(wù)。

 愛彼迎中(zhōng)國(guó)将完全下線(xiàn)中(zhōng)國(guó)本土的近15萬個房源和體(tǐ)驗業務(wù),僅保留出境業務(wù),從7月30日零點起境内APP将停止相關服務(wù)。在愛彼迎發表聲明前,美國(guó)華爾街(jiē)日報中(zhōng)文(wén)網援引知情人士的消息最先進行了報道。“愛彼迎退出中(zhōng)國(guó)大陸”話題很(hěn)快沖上熱搜,特别是愛彼迎的粉絲紛紛表示歎息,上演了爺青結,更有(yǒu)房東表示,對民(mín)宿從業者是毀滅性打擊。

 愛彼迎作(zuò)為(wèi)全球民(mín)宿巨頭,為(wèi)何會關閉中(zhōng)國(guó)市場民(mín)宿短租業務(wù)?更重要的是,中(zhōng)國(guó)民(mín)宿行業未來還是一門好生意嗎?

 01 全球民(mín)宿巨頭愛彼迎

 在2008年北京奧運會那一年8月,愛彼迎在美國(guó)加州舊金山(shān)成立。愛彼迎定位為(wèi)一家旅行房屋租賃社區(qū),用(yòng)戶可(kě)通過網絡或手機應用(yòng)程序發布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線(xiàn)預訂程序。

 愛彼迎主營業務(wù)就是我們所熟知的民(mín)宿,但愛彼迎開創了一個平台共享的商(shāng)業模式。愛彼迎平台與第三方盈利模式優勢結合,搭建開放平台,邀請租客、酒店(diàn)、旅店(diàn)與個人入場,由平台統籌,提供流量與服務(wù),平台負責運營,賺取扣點,其商(shāng)業模式和如今的美團大同小(xiǎo)異。對酒店(diàn)、旅店(diàn)、個人房東來說,将房源挂在愛彼迎上解決了房屋空置率和入住率的問題,盤活資源,獲得更高收入。

 愛彼迎深受旅行愛好者,特别是年輕人的青睐,愛彼迎主打流行風、極簡風、輕奢風,很(hěn)快風靡全球。愛彼迎成為(wèi)被投資機構熱捧的明星獨角獸,從成立到2020年12月10日到納斯達克上市前,一共斬獲了16輪融資,募資超60億美元,背靠百餘家知名(míng)投資機構,包括了Y Combinator 、紅杉資本、銀湖(hú)資本、DST、淡馬錫、KPCB、老虎環球基金等全球一線(xiàn)機構。公(gōng)開資料顯示,目前愛彼迎在全球191個國(guó)家和地區(qū)、65000個城市為(wèi)旅行者們提供數以百萬計的入住體(tǐ)驗,不僅有(yǒu)公(gōng)寓、别墅、城堡,還有(yǒu)樹屋。

 愛彼迎在發展初期一直燒錢,直到2017年1月,才開始實現盈利。最近兩三年,愛彼迎也直接受到全球新(xīn)冠疫情持續影響,但随着全球經濟恢複,愛彼迎在2022年第一季度,營收同比大漲70%,單季預訂量破億。可(kě)見,愛彼迎是名(míng)副其實的全球民(mín)宿巨頭,愛彼迎也曾被美國(guó)《時代周刊》報道評價為(wèi)“住房中(zhōng)的eBay”。

 02 愛彼迎唯獨玩不轉中(zhōng)國(guó)市場

 讓人意外的是,作(zuò)為(wèi)民(mín)宿巨頭平台的愛彼迎在全球市場玩得風生水起,唯獨玩不轉中(zhōng)國(guó)市場。愛彼迎2015年宣布在中(zhōng)國(guó)市場開展業務(wù),2016年正式進入,2017年還特意推出了“愛彼迎”這個中(zhōng)文(wén)名(míng)稱,深耕中(zhōng)國(guó)市場。愛彼迎進入中(zhōng)國(guó)市場後,立刻引起了市場不小(xiǎo)的轟動,短短幾年時間,愛彼迎在中(zhōng)國(guó)的知名(míng)度、影響力及業務(wù)量保持增長(cháng)。愛彼迎一進入中(zhōng)國(guó)市場後立即采取了本土化策略,通過與奇屋一夜、與NIKE以及MINI的合作(zuò),憑借與目标客群相符合的品牌合作(zuò),宣傳自己的品牌格調,精(jīng)準鎖定了愛彼迎的目标客戶群體(tǐ)。

 愛彼迎圈了一大批粉絲,愛彼迎在上述聲明中(zhōng)表示,自2016年以來,有(yǒu)超過2500萬人次在中(zhōng)國(guó)住進愛彼迎民(mín)宿。愛彼迎還做了很(hěn)多(duō)市場營銷,比如攜手成都大熊貓繁育基地、黃山(shān)市文(wén)化和旅遊局等,上線(xiàn)了“和成都大熊貓住一起”、“遠(yuǎn)村有(yǒu)近鄰”等度假項目。

 據市場研究公(gōng)司AirDNA數據,截至4月底,愛彼迎在中(zhōng)國(guó)的活躍房源有(yǒu)50多(duō)萬套,而全球活躍房源則有(yǒu)超過600萬套。盡管愛彼迎在中(zhōng)國(guó)市場有(yǒu)知名(míng)度,但還是玩不轉中(zhōng)國(guó)市場,這是為(wèi)何?在NBS新(xīn)品略看來主要有(yǒu)以下幾點原因:

 第一,本土化策略雖有(yǒu)成效,但至今仍水土不服。

 愛彼迎和所有(yǒu)國(guó)際品牌進入中(zhōng)國(guó)市場一樣,都會遇到本土化挑戰,愛彼迎從一開始進入中(zhōng)國(guó)市場,從取名(míng)開始就開啓了本土化,還讓聯合創始人Nathan Blecharczyk留駐中(zhōng)國(guó)。

 愛彼迎在開拓中(zhōng)國(guó)市場的同時,在品牌宣傳、市場營銷等多(duō)方面做了很(hěn)多(duō)功課,雖有(yǒu)成效,但整體(tǐ)上仍然還面臨水土不服的困擾,有(yǒu)市場觀點稱,現在愛彼迎才剛能(néng)擺脫水土不服的階段。

 第二,中(zhōng)國(guó)民(mín)宿市場競争極為(wèi)激烈,本土民(mín)宿巨頭強勢崛起。

 從2015年開始,中(zhōng)國(guó)民(mín)宿行業開啓了高速發展模式,房源數量、線(xiàn)上交易額等保持高速增長(cháng),愛彼迎進入中(zhōng)國(guó)市場時,正值中(zhōng)國(guó)民(mín)宿市場發展快速期。

 特别是以途家、木(mù)鳥民(mín)宿為(wèi)代表的本土民(mín)宿平台強勢崛起,以及攜程、美團等平台争搶民(mín)宿業務(wù),都與愛彼迎展開激烈的市場競争,愛彼迎在房源數量上不及本土民(mín)宿平台。

 根據七麥數據顯示,在旅遊類應用(yòng)排名(míng)中(zhōng),從下載量、評分(fēn)等指标來看,途家、木(mù)鳥民(mín)宿要高過愛彼迎。

 第三,經營成效不及預期,總營收占全球市場份額極低,幾乎沒有(yǒu)存在感。

 在商(shāng)言商(shāng),投資需要回報,企業需要盈利,從愛彼迎進入中(zhōng)國(guó)市場至今,經營成效遠(yuǎn)不及預期。

 目前,愛彼迎在中(zhōng)國(guó)市場營收隻占全球總比的1%,民(mín)宿是一個高運營成本的行業,再疊加疫情持續影響,所以愛彼迎放棄中(zhōng)國(guó)市場民(mín)宿業務(wù)也是無奈之舉。

 03 民(mín)宿行業正上演冰火交替局面

 民(mín)宿行業至今已經發展十餘年,自2012年開始,國(guó)内民(mín)宿開始興起,有(yǒu)别于傳統酒店(diàn)住宿,民(mín)宿環境優美、設計新(xīn)穎、萬店(diàn)萬色。

 民(mín)宿憑借個性化、多(duō)元化等特點,成為(wèi)打卡、聚會轟趴、表白求婚等多(duō)元化的消費場景,湧現出了一大批網紅民(mín)宿,備受年輕人青睐。

 疫情襲來的前三年是國(guó)内民(mín)宿行業呈現井噴式發展期。移動大數據監測平台Trustdata數據顯示,從2016年至2019年,中(zhōng)國(guó)在線(xiàn)民(mín)宿房源數量從59.2萬增長(cháng)至134.1萬,民(mín)宿在線(xiàn)成交額從43.2億元猛增至209.4億元。

 其中(zhōng)2017年是一個重要節點,文(wén)旅部首次公(gōng)布并實施了《旅遊民(mín)宿基本要求與評價》,民(mín)宿行業正式進入規範化、标準化時代。2020年新(xīn)冠疫情襲來,整個民(mín)宿行業遭受重創。中(zhōng)國(guó)旅遊與民(mín)宿發展協會數據顯示,2020年中(zhōng)國(guó)在線(xiàn)短租用(yòng)戶和在線(xiàn)民(mín)宿市場交易規模分(fēn)别下滑至1.82億人和125.8億元。2021年民(mín)宿行業經營情況有(yǒu)所好轉,經濟逐漸複蘇,旅遊行業也逐漸回溫,整體(tǐ)來看,仍在恢複中(zhōng)。進入2022年之後,春節期間民(mín)宿出現了一波小(xiǎo)熱潮,更是上演了一房難求的狀況。但自三月開始,疫情出現零星反彈,對旅遊市場造成了沖擊,但周邊遊、省内遊利好民(mín)宿市場。

 整體(tǐ)來看,因為(wèi)大環境因素,最近幾年民(mín)宿行業發展處于冰火交替發展的局面。

 疫情之前的那幾年,民(mín)宿行業掀起熱潮,千軍萬馬湧進民(mín)宿行業,有(yǒu)民(mín)宿經營者在半年,甚至三個月就能(néng)回本,行情好的時候賺得盆滿缽滿。但自疫情之後,行業數次遇到寒冷與冰凍,甚至遇到生存危機。有(yǒu)媒體(tǐ)報道稱,有(yǒu)民(mín)宿半年盈利隻有(yǒu)5000元,另有(yǒu)媒體(tǐ)日前報道,有(yǒu)民(mín)宿經營者投資千萬麗江民(mín)宿,現在血虧350萬轉讓。

 此外,我們也應該關注到,目前民(mín)宿行業競争激烈,同質(zhì)化現象嚴重,網紅風氣流行,年輕人正掀起的這陣露營熱也影響着民(mín)宿行業。

 04 民(mín)宿還是一門好生意嗎?

 正如上述,目前國(guó)内民(mín)宿行業正處于經營不穩定期,受到諸多(duō)不确定因素影響。那麽,未來民(mín)宿還是一門好生意嗎?

 從未來長(cháng)遠(yuǎn)角度看,後疫情時代,整個民(mín)宿行業市場前景仍值得期待。智研咨詢在最新(xīn)發布的《2022-2028年中(zhōng)國(guó)住宿服務(wù)行業市場供需形勢分(fēn)析及投資前景評估報告》表示,受新(xīn)冠肺炎疫情影響,2020年中(zhōng)國(guó)共享住宿市場規模開始大幅下滑,2021年中(zhōng)國(guó)共享住宿市場規模同比繼續減少,但長(cháng)期市場來看,中(zhōng)國(guó)共享住宿行業将恢複增長(cháng)。《全國(guó)鄉村産(chǎn)業發展規劃 2020―2025年》預計,未來我國(guó)短途旅遊年接待遊客人數将超過40億人次,經營收入将超過1.2萬億元。所以,民(mín)宿業未來供需兩端的需求還是非常旺盛的。在NBS新(xīn)品略看來,從目标消費人群,市場空間及發展趨勢三個角度來看,未來民(mín)宿行業發展要抓住以下三個關鍵點:

 第一,抓住核心消費人群——年輕人。

 毫無疑問,年輕人是民(mín)宿預訂及消費的主要群體(tǐ),80後、90後占比超過八成,其中(zhōng)90後占據客戶客源整體(tǐ)将近6成。在民(mín)宿預訂人群中(zhōng),女性占比超過58%,遠(yuǎn)高于男性用(yòng)戶,所以民(mín)宿經營者主要還是要抓住年輕女性消費者。

 第二,民(mín)宿行業市場加速下沉,潛力無限。

 目前民(mín)宿地域特征分(fēn)布明顯,經濟發達省份的一線(xiàn)及新(xīn)一線(xiàn)城市更青睐民(mín)宿,但值得關注的是,民(mín)宿預訂向二線(xiàn)城市強勢滲透,三四線(xiàn)城市穩步提升。下沉市場空間巨大,下沉市場包含300個地級市、2800個縣城、4萬個鄉鎮、66萬個鄉村,約10億人口,占據我國(guó)97%的國(guó)土面積。

 在互聯網加速下沉的大趨勢下,民(mín)宿市場也呈現出明顯的下沉特征,民(mín)宿平台木(mù)鳥民(mín)宿2021年度數據顯示:三線(xiàn)及以下市場用(yòng)戶占比之和接近40%,以鄉村為(wèi)首的下沉市場正在成為(wèi)民(mín)宿增量新(xīn)藍海。另外疊加國(guó)家頂層政策支持推進鄉村振興,鼓勵發展農宿、休閑農旅等項目,進一步利好民(mín)宿行業。

 第三,民(mín)宿海外市場值得深挖,前景可(kě)期。

 雖然目前在國(guó)際民(mín)宿市場愛彼迎是巨頭,但途家、木(mù)鳥民(mín)宿等中(zhōng)國(guó)主流民(mín)宿平台早就開始積極拓展國(guó)際民(mín)宿市場。随着未來後疫情時代,國(guó)人出境遊将會恢複,也将會利好民(mín)宿行業發展。愛彼迎調整業務(wù),關閉中(zhōng)國(guó)市場民(mín)宿短租業務(wù),聚焦出境遊業務(wù),自然也是看中(zhōng)了後疫情時代,中(zhōng)國(guó)出境遊市場的未來市場。

 愛彼迎在聲明中(zhōng)表示,聯合國(guó)世界旅遊組織官方數據顯示,2019年,中(zhōng)國(guó)出境遊人數已達到1.55億,增長(cháng)至2010年同期的三倍。我們相信,随着出入境政策逐步放開、全球疫情得到有(yǒu)效控制,這一需求必将全面釋放。

 總結來看,雖然愛彼迎關閉了中(zhōng)國(guó)大陸市場短租民(mín)宿業務(wù),目前國(guó)内民(mín)宿行業整體(tǐ)仍受到疫情持續影響,但從長(cháng)遠(yuǎn)來看,後疫情時代,民(mín)宿行業前景仍可(kě)期。

 民(mín)宿行業未來将會繼續發展,或将會趨于穩健常态發展,還是一門好生意,但要做好這門生意,未來仍需要不斷探索。

 轉載來源:NBS新(xīn)品略 吳文(wén)武

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